Wie überträgt man Dienste auf ein anderes Konto?

Frage#

Wie überträgt man Dienste auf ein anderes Kundenkonto?

Antwort#

Sie haben die Möglichkeit, alle oder einen Teil Ihrer Dienste auf ein anderes Kundenkonto zu übertragen, auch wenn dieses nicht auf Ihren Namen läuft.

Dafür ist folgendes Vorgehen erforderlich:

1. Öffnen Sie ein Support-Ticket aus dem Quell-Kundenkonto beim Bereich Kundenkonto und geben Sie Folgendes an:
2. 1. Die Liste der zu übertragenden Dienste
   2. Die E-Mail-Adresse des Zielkontos
3. Öffnen Sie ein Support-Ticket aus dem Ziel-Kundenkonto beim Bereich Kundenkonto und geben Sie Folgendes an:
4. 1. Die Liste der zu übertragenden Dienste
   2. Die E-Mail-Adresse des Quellkontos

Nach Erhalt dieser Informationen übernimmt unser Kundenservice die Übertragung der Dienste noch am selben Tag.