Aufgetretenes Problem#
Sie möchten den Namen des Inhabers eines Kundenkontos ändern oder die E-Mail-Adresse eines Kontos ändern, aber unser Kundenmanager erlaubt Ihnen diese Änderung nicht.
Ursache#
Aus Sicherheitsgründen und um unsere Kunden vor Kontodiebstahl zu schützen, ist es nicht möglich, den Namen eines Kontoinhabers oder dessen E-Mail-Adresse zu ändern.
Lösung#
Um den Inhaber oder die E-Mail-Adresse eines Kontos zu ändern, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf, der die Änderung dann für Sie vornimmt.